全渠道数字营销仿真实验报告

作为大三学生，即将面临就业，读书就到了实践的时候了，而营销虚拟仿真实验课程就给了我一个很好的实践机会，因为模拟企业就是在仿真的企业环境中，构建传统的手工管理模式和利用计算机计术、信息化技术的现代化管理模式，模拟现实企业的生产经营管理过程。在模拟企业中分配不同的角色，让我们体验整个经营过程，并把所学的理论知识应用到实践中，可由此加深对企业和企业的物流。商流、资金流和信息流的体会，提高企业信息化管理的应用技能。

这次仿真实验的实验背景是出任砚湖集团的CEO，砚湖集团是四川省知名的浓香型白酒生产企业，主要生产基地位于“酒都”宜宾，旗下产品分为八大系列，包括砚湖特曲、砚湖五星、砚湖千禧、砚湖雅酌、砚湖原浆、砚湖迎宾、天醇52度、清香10年。实验依托市场营销专业人才培养目标，以企业数字化转型为背景，通过以数据驱动为核心的营销中台，打造以全新的场景化情景和自主经营相结合的实验教学模式，培养学生全渠道营销的观念，全面提升学生数字化营销的知识水平和实践能力。项目设置OMS系统、WMS系统、会员中心、决策中心、促销中心及大数据中心，结合当下的企业数字化转型的趋势，通过实验操作掌握数字化营销的方法和技能。本实验以刚完成全渠道数字营销管控与协同转型的传统快消品企业为实验背景，通过对快消品全渠道数字营销业务执行、营销数据分析、渠道营销活动设计三大环节，通过实验操作让我们掌握全渠道数字营销的业务协同、业务模式设计和执行、营销活动设计和执行，了解数字化企业如何进行营销数据多维分析，综合运用市场营销相关的知识，完成客户、会员运营和精准营销，掌握在全渠道模式下的企业业务管控与协同。

虽然我学的是国际经济与贸易专业，接触到只是外贸单，报关和报检，但是在企业里每一职位环节都是紧紧相连的，所以在企业里要做好每一步是企业成功的关键。正所谓商场如战场，读万卷书不如行万里路，实践是检验理论的方法，所以通过这次实训体会到规划、决策、合作等因素对成功是很重要的。

在这次实训里我扮演了多重角色，是营销部门的总负责人，需要在营销领域具有良好的业绩和职业道德纪录，分析能力强，具有优秀的谈判技巧和供应商管理能力。对我来说，这是个挑战。我要主持销售全面工作，统筹策划和确定营销内容，减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的供应，确保各项销售任务完成；调查研究公司各部门商品需求及销售情况，熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况，确保供需心中有数；指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司的正常采购量；监督并参与大批量商品订货的业务洽谈。

在这次实验中，我先分析资料，对市场，流程有了一定的了解，但在市场上我们开发不足，在广告费上投入较少，没有充分分析市场容量销售网点与定价，没有把市场充分利用起来，各个市场高低价交错，增加盈利空间与资金回收把市场充分利用起来。虽然这次实验并没取得一个好成绩，但我学会了如何去做规划，是否要增加库存量，投多少广告费，如何选择订单，发送多少订单，开发某种产品和市场等等。

我还学会了要在失败中总结经验教训。在营销虚拟仿真实验课程中，一帆风顺是不可能的，犯错误是不可避免的，但是不管你犯了多少错误，暴露了多少自身存在的缺点，有多少决策和执行的失误，这些都不重要，重要的是你要从中学到什么，犯错误是要付出代价的，我们要从错误中获得比代价更高的收益才可以。实验只是一个短暂的实践过程，从中我们学到的书本上面没有的知识和经验是我们以后生活、工作、乃至创业路上中最宝贵的财富。