打造学习型护理队伍是企业医院参与竞争的资本(精选多篇)

第一篇：打造学习型护理队伍是企业医院参与竞争的资本

打造学习型护理队伍是企业医院参与竞争的资本 随着知识经济时代的到来，医疗行业间的竞争越发表现为医护人员素质的竞争，有了高素质的医护人员，才能有高素质的企业医院。根据党的十六大提出“到2014年，全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高,……形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。为了实现河南油田总医院可持续化发展，我们按照勘探局党委第三次党代会上姚大福同志报告中提出的“建学习型企业、带学习型团队、做学习型职工”要求，根据总医院护理队伍的实际状况和我们总医院发展要求，我们着力打造学习型护理队伍。我们总医院共有女职工 人，其中从事护理工作的有183人，“三分治疗，七分护理”说明了护理在医疗工作中的重要性，同时也说明了打造学习型护理队伍，提高护理队伍核心素质的必要性。 一、打造学习型护理队伍，提升护理队伍素质是现代医院发展的趋势。 从人对社会发展的推进看，只有全面提高劳动者的素质，才能实现经济社会的可持续发展；从社会发展对人的促进看，在社会变革中人们的观念在更新，素质在提高，从而实现着人的自由发展。 1、建设学习型护理队伍是现代医院管理的需要。在现代医院管理中，特别是“整体护理”的推行和实践，护理在提升医院医疗质量，改善服务态度上的作用越来越凸显。2014年，我院在抢救一例重症出血热伴多脏器衰竭病人中，由于护理到位，技术先进，操作细心，把病人从死亡线上夺回来。外院专家也充分肯定了在抢救过程中 ……此处隐藏13926个字……健康知识是针对自己病情的，可提高患者对疾病康复的认知度。使患者情绪稳定，能正视疾病，积极配合冶疗，有利于减轻痛苦，缩短病程，从而取得最佳的康复效果。

4剖析护理文化，强调积极优化服务环境

我们要做到工作场所整洁干净，工作物品有条不紊、工作区域整洁明快、工作道路优美畅通，通过营造温磬、热情的服务环境，激发个人的创造性，促进多元文化发展。增进患者及其亲友和医护人员之间的合作信任。

5树立以人为本的服务理念，培养复合型护理人才

转变服务观念要从护理管理者做起，带动护理人员转变观念，将患者有求于我们变为有幸为患者服务的观念，要做到这一点，一是思想转变，树立一切以患者为中心的思想，二是工作方法的改变，把过去被动执行医嘱变为主动为患者服务，把服务对象当作一个具有生理、心理、精神、文化社会等特征的整体。

加入wto后护理服务对象发生了根本性的变化，要建立筛选和培养高水平护理管理人才体制，通过专门培训，使管理人员队伍从护理技术人员为主，逐渐过渡到管理人才,培养一支懂经营、会管理，熟悉业务工作的管理人才。以国际化质量标准进行质量管理，随着时代的推进，不懂外语、不懂网络信息技术的经验型管理者已不适应新形势的要求，选拨培养复合型知识型的管理人才势在必行。

如何让患者不断需要你的服务，上海航空服务品牌“吴尔愉服务法”值得学习。微笑服务法、亲情服务法、细腻服务法、延伸服务法、语言技巧法、特情处置法。品牌象征着一定的文化，护理要创自己的品牌，修建自己的码头，码头质量越高，停靠的船只越好，码头规模越大，停靠的船只越多。创建医院护理文化，势在必行，打造好医院护理文化是我们每个护理人员的责任。

【参考文献】